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Expression écrite

Lettres et courriels en français : 40 modèles formels et informels

40 modèles de lettres et de courriels en français, formels et amicaux : demande, réclamation, invitation, excuses, travail, logement. Avec les formules de politesse. PDF gratuit.

L'équipe ExamTCF31 octobre 2026 4 min de lecture

Comment commencer une lettre formelle ? Quelle formule de politesse choisir à la fin d'un courriel ? Faut-il écrire « tu » ou « vous » ? Pour répondre à toutes ces questions, nous avons réuni 40 modèles de lettres et de courriels en français, formels, neutres et amicaux, dans un guide PDF de 15 pages. Le guide est offert avec un compte gratuit ExamTCF.

Télécharger le guide « Lettres et courriels : 40 modèles » (PDF, 15 pages) Gratuit avec un compte ExamTCF : inscription en 30 secondes

Trois pages du guide : les règles d'une lettre réussie et des modèles

Les 40 modèles, situation par situation

SituationExemples de modèles
Demander des informationsinscription à un cours, renseignements sur un logement, horaires d'une garderie
Réclamer et se plaindreproduit défectueux, erreur sur une facture, retard de livraison, bruit des voisins
Inviter et répondreanniversaire, accepter ou refuser une invitation, invitation professionnelle
S'excuser, annuler, reporterannuler un rendez-vous, reporter une réunion, excuses à un ami
Remercier et féliciterremercier après un entretien, féliciter pour une naissance ou une promotion
Le travailcandidature spontanée, demande de congé, lettre de démission, relance
Le logementdemander une réparation, avis de départ, récupérer son dépôt de garantie
L'école et l'administrationabsence d'un enfant, demande d'attestation, changement d'adresse

Chaque modèle porte une étiquette Formel, Neutre ou Amical : vous savez tout de suite si vous pouvez l'utiliser avec un ami, un collègue ou une administration.

Les formules de politesse selon le registre

FormelNeutreAmical
Pour qui ?administration, entreprise, inconnucollègue, voisin, enseignantami, proche
Pour commencerMadame, Monsieur,Bonjour Madame Côté,Salut Léa !
Pour terminerVeuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.Bien cordialement,À bientôt ! Bises

Un modèle extrait du guide : la demande de congé

Bonjour Madame Bérubé,

Je souhaiterais prendre une semaine de congé du 10 au 14 août pour assister au mariage de ma sœur. Mes dossiers en cours seront terminés avant mon départ et Julien a accepté de me remplacer.

Merci de me confirmer votre accord.

Cordialement, Hamza

Pourquoi ce message fonctionne : l'objet est clair dès la première phrase, le conditionnel « je souhaiterais » rend la demande polie, et l'auteur rassure sa responsable en expliquant qui le remplacera.

Les 5 erreurs à éviter

  1. Mélanger « tu » et « vous » dans le même message.
  2. Oublier l'objet : dites dès la première phrase pourquoi vous écrivez.
  3. Écrire « je voudrai » au lieu de « je voudrais » pour une demande polie.
  4. Terminer une lettre formelle par « Bisous » ou un courriel amical par « Veuillez agréer… ».
  5. Oublier la date, le numéro de commande ou de dossier dans une réclamation.

Ces modèles vous préparent aussi au TCF

À l'expression écrite du TCF, la tâche 1 demande justement d'écrire un message de 60 à 120 mots : inviter, demander, remercier, s'excuser. Les modèles du guide vous montrent le bon registre et les bonnes formules pour chaque situation. Le guide se termine par 8 sujets pour vous entraîner.

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Pour aller plus loin, consultez nos exemples corrigés de la tâche 1 et les 15 fautes les plus fréquentes au TCF.

Questions fréquentes

Le guide est-il gratuit ?

Oui. Il suffit de créer un compte gratuit sur ExamTCF.com : l'inscription prend 30 secondes, sans carte bancaire. Le téléchargement démarre dès que vous arrivez sur votre tableau de bord.

Comment terminer un courriel professionnel en français ?

« Cordialement » convient à presque tous les courriels professionnels. Pour une lettre très formelle, utilisez « Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées ». Entre collègues proches, « Bonne journée » ou « Bien à vous » suffisent.

Faut-il écrire « Madame, Monsieur » quand on ne connaît pas le destinataire ?

Oui. C'est la formule standard dans une lettre formelle à une personne dont on ne connaît pas le nom. Si vous connaissez son nom, écrivez « Madame Côté » ou « Monsieur Roy ».

Puis-je utiliser ces modèles tels quels ?

Oui, ils sont faits pour ça : remplacez les noms, les dates et les détails par les vôtres. Pour l'examen, ne les apprenez pas par cœur, mais retenez leur structure et leurs formules.

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